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Transaktionskosten
 
KONFLIKTLÖSUNGSMODELL NACH WILLIAM L
    KONFLIKTLÖSUNGSMODELL NACH WILLIAM L. URY. JEANNE M. BRETT UND STEPHEN B. GOLDBERG

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Transaktionskosten

Als Transaktionskosten werden die Belastungen, die ein Konflikt verursacht, bezeichnet. Zu Transaktionskosten gehören vorrangig verpasste Gelegenheiten, die aufgrund von Uneinigkeit nicht wahrgenommen werden konnten. Zu den Transaktionskosten in interkulturellen Teams kann beispielsweise die frustrierte und vertane Zeit gerechnet werden, in der man gemeinsam nützliche Dinge hätte vorantreiben können. Finanziell aufwendigere Transaktionskosten ergeben sich, beispielsweise, wenn das gesamte Team aufgrund eines unlösbar scheinenden Konflikts die Arbeit verweigert (siehe auch:Flucht). Jede Konfliktstrategie zieht demzufolge Transaktionskosten nach sich: Zeitaufwand und Emotionen (siehe auch: Gefühle zeigen), die sich während eines Konflikts ergeben, sowie Geld und Mittel, die aufgebracht werden müssen, sowie verpasste Gelegenheiten.

 


 




Metainfo:
Author: Daniela Speth; Published by: Daniela Speth (Simone)
factID: 125017.6 (...history); published on 26 Aug. 2003 19:25
 
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